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“一部手机游河北”乐游冀平台上线运行
“五一”假期将推出系列优惠活动
图为新闻发布会现场。 河北日报记者贾楠摄
河北新闻网讯（河北日报记者贾楠）从省政府新闻办4月21日召开的“一部手机游河北”新闻发布会上获悉，为加快推进智慧旅游服务工作，提升全省景区数字化、智慧化水平，为游客提供更便捷更智能的服务，河北省文化和旅游厅积极打造了“一部手机游河北”乐游冀平台，并于3月30日正式上线。平台上线以来，受到了广大用户的关注和使用，为用户游玩出行提供了便利，带来了全新的体验。
乐游冀平台共建设6大模块，28个子模块、66项服务类别，从游前、游中、游后环节出发，为游客提供“一站式”服务。作为河北文旅的大百科，平台整合了河北省景区景点、公共文化场馆等百余类行业信息，提供预约购票、地图导览、文化艺术、线上商城、智慧交通等在线功能，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的各项需求。平台还建设分时预约系统，实现了全省A级景区和县级以上公共文化服务场馆管理全覆盖，做到线上预约一码通，同时，还实现了预约购票一体化，通过乐游冀购票的用户可同时完成预约功能。Q版手绘地图智能导览绘制覆盖全省14个市以及所有5A级景区和部分4A级景区的河北省全域旅游资源地图，为游客提供在线智能化全景展示、导航导览、语音解说、线路规划等一体化智慧出游服务，游客无需导游也能畅快游玩。
乐游冀线上商城汇聚河北特色，设置直通冬奥、印象雄安、文创潮玩、乡创民俗、文化漫赏等9大类30余项子门类的文旅商品，方便游客在线购买。截至目前，平台已上传商品5000余款。接下来，平台将不断更新优化上线商品，开展直播带货、拼团、品牌优选等营销活动，为游客提供更多具有河北特色的文旅商品。同时，突出文旅融合。平台建立了河北文化、艺术、戏曲等文化资源数据库，为游客提供独具河北特色的文化艺术资源内容服务，还将用云直播或短视频形式输出精品数字文化内容，让游客足不出户便可领略河北文化的博大精深。平台还具有互动交流和游后分享功能。游客可在线发表游记或旅拍小视频，在线分享游览过程中的所见、所闻，记录美好体验，为其他游客提供参考。还全程贴心提供智能机器人客服与人工客服的自如转换，为游客提供一对一的旅游出行服务。
“五一”假期到来之际，平台整合了全省资源，推出了系列活动，满足消费者的不同需求。第一类是河北省特色网红线路优惠活动。在全省范围内精心挑选了60条特色线路，包括 “浪漫滨海游”“梦幻亲子游”“美丽乡村游”“心动春天游”“惬意雅趣游”以及沉浸式皇家园林体验游等系列路线。第二类是有奖互动活动。“五一”期间将上线“美丽河北 乐游心愿”点亮活动，用户在线点亮自己心目中最喜欢最期待的旅游目的地，即可在线参与抽奖，抽中心愿卡即可免费享有平台提供的河北省内任一景区的畅玩服务，包括门票、住宿、正餐。同时，平台还将有奖征集LOGO活动。第三类活动是主题系列活动。后续将陆续发起建党一百周年“穿越红色历史”、旅发大会“全景云观摩”、冬奥“倒计时签名”打卡等大型主题活动，不定期发起“家乡好货”土特产秒杀直播，结合文创商品进景区发起“河北游礼创意市集”直播带货等主题活动。
下一步，河北省文化和旅游厅将对乐游冀平台功能进行持续不断的扩展和升级，满足游客多样化需求。不断加强内容生产，完善平台数据，进一步丰富线上文旅资源信息，方便游客的检索和查询。加强线上商城建设，丰富商城产品种类，常态化的开展特色主题营销活动，推出特惠旅游线路和优惠产品，让大家享受乐游冀带来的方便和实惠。未来，乐游冀平台将继续探索智慧文旅新场景，在为广大消费者提供智慧、便捷服务的同时，促进文旅企业形成资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享的综合性文旅服务生态圈，着力构建全省数字文旅生态共同体，撬动文旅消费提振区域市场，加速河北文旅转型升级和高质量发展。
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