石家庄：从“创城”到创造“城市文明”

　　精细管理，全面提升城市品质

　　11月27日，在石家庄市裕华区数字城管指挥中心，巨大的显示屏上显示着辖区部分路段的实时监控画面。正对着显示屏幕的工位前，十余名工作人员通过视频数据平台，正在进行网上“扫街”。发现巡查路段的便道上有一箱杂物，工作人员当即通过视频监控系统，把问题反馈给所属城管中队。几分钟后，执法人员就到现场进行处理。该指挥中心工作人员刘少恩说，通过数字城管扁平化模式，城市管理效率越来越高。

　　据悉，这一模式正在石家庄市进行推广，到2019年上半年，“八区一县”将全部实现数字城管扁平化模式。

　　在文明城市建设过程中，石家庄主动从“精准对标”升格为“全面提标”，集中开展交通秩序整治、市容环境整治、老旧小区整治、集贸市场整治和窗口服务提升“五大战役”，补齐城市短板，提升建设水平，城市品质得到进一步提升。

　　“就连家门口的菜市场也改造得这么好，既方便又放心，看在眼里心亮堂！”87岁的市民郭芳芳说。

　　全民参与，共享文明城市芳香

　　今年以来，石家庄市先后开展了“鲜花送雷锋 善美在省城”大型公益活动、市民公益日、党员活动日等一系列志愿服务活动。志愿服务是提升城市文明的重要方式，截至目前，该市注册志愿者已达77万人，志愿者组织6500余个。

　　全民呵护，芬芳自来。长安区阜康街道栗新小区是个老旧小区，经过改造，不仅环境美了，小区居民精神面貌也有了大变化。“小区的颜值上去了，大家伙儿都开始自觉爱护起了身边的环境。”居民李卓说。

　　石家庄市还积极搭建群众乐于参与、便于参与的平台。今年以来，依托“建设文明石家庄，做文明石家庄人”主题活动，该市开展了文明交通、文明旅游、文明单位、文明校园、文明观演（赛）等十大文明行动。另外，还广泛开展了道德模范、中国好人、石家庄市民文明公民标兵等先进典型评选活动。

　　建章立制，让文明创建成常态

　　11月27日一大早，中华北大街与兴凯路交叉口，交通秩序井然有序。石家庄市交管局新华交警大队五中队指导员邢文武说，《石家庄市公共文明行为条例》正式实施后，城市文明行为有法可依，执法有了依据，市民的交通意识明显增强。

　　邢文武所说的《石家庄市公共文明行为条例》，是今年7月1日石家庄正式实施的一部地方法规，也是全省首部关于文明创建工作方面的地方法规。

　　巩固创建成果，建立健全长效机制不可或缺。石家庄市着眼于常态化创建、常态化管理，抓长效机制建设，改变“运动性思维”，先后出台了《石家庄市城市管理办法》《石家庄市生活垃圾分类处置实施方案》等一系列长效制度，并实施了“城市道路交通文明畅通提升行动计划新举措20条”等措施，着力把文明城市建设工作推向经常化、制度化、规范化。

　　该市还从健全工作制度入手，印发了《关于推进全国文明城市创建工作常态化实施意见》，将文明城市创建工作纳入本地本部门工作计划、纳入重点工作，年初部署、每月调度、年终总结，将文明城市创建作为一项日常工作，常态化开展创建。

　　创建不易，巩固更难。石家庄市委宣传部副部长、省会文明办主任李刚说，面对把创建“文明城市”升华为创造“城市文明”这个新课题和新挑战，石家庄将通过全民创城、全民爱城、全民护城，让这座城市更加文明，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（记者董昌 实习生张震）